Увага! В нас змінились реквізити: 5169 3305 0387 4890 Каняк Юрій Романович

Повернення / заміна товару компанії "Велона"

Якщо придбаний у нас товар з яких-небудь причин вам не підійшов, і ви бажаєте обміняти його на інший або ж здійснити повернення, то зробити це можна тільки при дотриманні деяких умов.

ТЕРМІН ПОВЕРНЕННЯ

Відповідно до п. 1.8 Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями (Наказ Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103), повернення отриманого товару допускається протягом 14 календарних днів після його доставки (отримання в службі доставки).

ОБОВ'ЯЗКОВІ УМОВИ ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ / ОБМІНУ:

  • Обмін або повернення товару здійснюється протягом двох тижнів (14 днів). Претензії щодо обміну або повернення товару після того, як минуло 14 днів з моменту отримання замовлення, розглядатися не будуть!
  • Товар, що повертається повинен бути товарного вигляду (мати бірки, ярлики, не мати слідів використання і т.д.)
  • При обміні або поверненні товару вам необхідно звернутися за контактами, вказаними на сайті.
  • Товар відправляється без післяплати. В іншому випадку посилка повернеться назад покупцеві.
  • Покупець самостійно оплачує доставку товару, що повертається, згідно з розцінками служби доставки – Нова Пошта.

Зверніть увагу, що обміну та поверненню товар не підлягає, якщо:

  • Пошкоджені товари ношені, забруднені, а також випрані вироби.
  • Товари з пошкодженою упаковкою.
  • Товар без бирок (ярлики і бирки не повинні бути зрізані).

Щоб уникнути непорозумінь, прохання оформляти обміни і повернення в найкоротші терміни, це дозволить Вам швидко отримати свій товар або грошові кошти.

Задати питання / Залишити відгук

comments powered by HyperComments

Як з нами зв'язатися?

  • Україна, м. Хмельницький,
    Проспект Миру, 69, офіс 308

Менеджер з продажу

  • Тетяна (096) 404 47 54
  • з 9:00 до 19:00 щодня крім неділі

За більш детальною інформацією звертайтеся на e-mail: 1velona@ukr.net

© 2016, Інтернет-магазин жіночого одягу.

Education - This is a contributing Drupal Theme
Design by WeebPal.