Відповіді на питання

Шановні покупці!

На даній сторінці зібрані найбільш поширені питання до нас, а також наведено відповіді на них. Якщо Ви не знайдете серед них свого питання, Ви завжди можете звернутися з ним до менеджера з продажу або опублікувати його в розділі відгуків і побажань. Ми завжди готові відповісти і проконсультувати Вас в будь-якому питанні, що стосується нашої роботи.

 

Як зробити замовлення?

Ви можете оформити замовлення за допомогою:

  • Сайту
  • по телефону
  • через електронну пошту

Як я можу оплатити замовлення?

  • Одразу.  100% передоплата на платіжну карту Приват Банку.
  • При отриманні товару на складі «Нової пошти»

Які ціни вказані на сайті?

  • На сайті вказані оптові ціни.

Які розміри вказані на сайті?

На нашому сайті вказані українські розміри. Якщо у вас нестандартний розмір, то ми радимо брати більший розмір, адже з ним Вам легше працювати підганяючи під свої форми. При оформленні замовлення потрібно звірити свої параметри з нашою розмірної сіткою.

Як визначити свій розмір одягу?

За допомогою таблиці розмірів жіночого одягу. Знаходиться вона в розділі "Таблиця розмірів", достатньо взяти сантиметрову стрічку і виміряти обхват грудей, талії та стегон.

Як зробити обмін або повернення товару?

Для того, щоб зробити обмін або повернення виробу, Вам необхідно в найкоротший термін повідомити про свій намір. Детальна інструкція в розділі "Повернення/Заміна товару" на сайті інтернет магазину.

Як довго збирається замовлення?

Формування Вашого замовлення починається відразу після його надходження і займає від одного до трьох днів.

 Чи є у Вас реальний магазин? 

Наша торгова точка знаходиться в м. Хмельницький, на ринку «Норма», ряд 6, місце 7. Графік роботи: вт-ср – 06.00-13.00, пт-нд – 06.00-13.00. Понеділок і четвер – вихідний.

Ласкаво просимо на примірку!!!

Задати питання / Залишити відгук

Як з нами зв'язатися?

  • Україна, м. Хмельницький,
    Проспект Миру, 69, офіс 308

Менеджер з продажу:

  • Вікторія  +38 (096) 404 47 54 (з 9:00 до 19:00 щодня крім неділі)

Адміністрація ТМ "Velona":

  • Анна Петрівна  +38 (096) 96 94 888

За більш детальною інформацією звертайтеся на e-mail: 1velona@ukr.net

© 2016, Інтернет-магазин жіночого одягу.

Education - This is a contributing Drupal Theme
Design by WeebPal.