fbpx Наші гарантії на товари ТМ "VELONA" | Velona

Ми докладаємо максимум зусиль, щоб шопінг в інтернет-магазині Velona викликав у Вас виключно позитивні емоції і не доставляв ніяких незручностей. Однак, в окремих випадках можуть відбуватися збої в процесі збору та доставки замовлення. Ми обіцяємо зробити все можливе для того, щоб вирішувати всі питання швидко і оперативно.

Якщо ви отримали неправильно зібране замовлення:

Надішліть лист із зазначенням розбіжності з описом на 1velona@ukr.net , ми Вам відповімо протягом 24 годин. Після підтвердження неправильно зібраного замовлення, ми Вам обіцяємо:

- Компенсувати вартість доставки повернення

- Вислати скориговане замовлення за наш рахунок.

 

Наші головні гарантії: чесність і порядність; якість наданої продукції; допустимість повернення в разі виробничого браку.